特商法に関する表記

【販売事業者】
株式会社TWIN PLANET
〒150‐0001 東京都渋谷区神宮前5‐46‐1
連 絡 先:03–6427‐1061


【運営統括責任者】
有田 直人

 
【お問い合わせについて】
商品販売についてご不明な点等ございましたら、下記の連絡先へお問い合わせください。
連 絡 先:070-9057-7004
takanenonadeshiko.ec@gmail.com
対応時間:土日祝日および年末年始を除く平日10:00-18:00


【販売価格及び販売条件】
各商品の詳細ページに記載の通り(表記:税込)


【商品代金以外の費用】
1.送料
国内一律880円(税込)
生写真はポスト投函対応にて、一律350円(税込)

2.サービス情報を取得する際等に発生する通信料

【代金支払方法及び時期】
・クレジットカード決済(Visa・Mastercard・American Express・JCB)
・Apple Pay
・Google Pay

※商品によって異なる場合があります。

 代金のお支払は、ご注文時にお願いいたします。


【商品発送時期】
通常商品の場合は、ご注文確定後、約3~5営業日ほどでのお届けを予定しております。

受注商品の場合は、商品情報に記載のお届け時期となります。 なお商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が変わる場合がございます。
その際は、メール等にて新しい発送時期をご連絡致します。

 

【返品・キャンセル・交換について】

ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。

 
1.ご注文と異なる商品または数量が届いた場合
2.不良品、破損など商品に瑕疵がある場合 商品の交換は、商品到着後7日以内に上記連絡先までご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。
なお、特別な事情なく、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
交換のため商品をご返送頂く際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。
発送した証明のない形態でご返送された場合、返送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。